“Leren op de werkvloer is samen ontzettend veel lol maken, lachen om wat je ontdekt, en andere mensen ermee beïnvloeden, die jou vervolgens weer beïnvloeden,” zegt trainer Yuen Yen Tsai.
Lol maken en lachen? Dat klinkt niet als de schoolbanken waar de meesten van ons aan denken bij het woord ‘leren’. En dat is precies het punt.
We leren al vanaf het moment dat we geboren worden, meestal zonder het door te hebben. Een nieuwe route naar huis nemen, een recept uitproberen en een gesprek voeren waarbij je perspectief verandert. Het gebeurt gewoon bij onze dagelijkse bezigheden.
Soms pakken we het bewuster aan. We duiken in een boek, volgen een workshop, oefenen net zo lang tot die nieuwe vaardigheid van ons is.
Maar ook dan stellen we zelden de vraag waar het uiteindelijk om draait: Wat is leren eigenlijk?
Waar trainers bij elkaar komen om te leren
Dat is precies de vraag waar onze trainers tijdens de eerste Mastermind bij stilstonden. We gingen met elkaar in gesprek over onze visie op ontwikkeling en deelden inzichten om de Academy klaar te stomen voor de toekomst. Want als wij organisaties helpen groeien, moeten we zelf ook blijven ontdekken.
Bekijk hieronder de video van onze Mastermind #1
Leren op de werkvloer is meer dan begrijpen
“Leren begint bij het zien van een voorbeeld, waardoor we situaties kunnen begrijpen. Alleen dit helpt je nog niet om nieuwe vaardigheden onder de knie te krijgen,” legt Yuen Yen uit.
Nieuwe kennis helpt je om situaties anders te bekijken en patronen te herkennen die eerder onzichtbaar bleven. Een goed leermodel is daarbij een krachtig startpunt, maar kennis alleen verandert zelden je gedrag
Leren ontstaat door te doen. In veel trainingen ligt de nadruk nog steeds op zenden en uitleg. Wij weten uit ervaring dat mensen pas echt groeien wanneer ze iets gaan proberen.
Bijvoorbeeld door:
- Een lastige situatie uit je eigen werk te onderzoeken.
- Te experimenteren met nieuw gedrag in een veilige omgeving.
- Te reflecteren op wat er gebeurt als iets niet meteen werkt.
De drie dimensies van groei
Leren gebeurt niet alleen in een trainingsruimte met slides. Je groeit op het moment dat je kennis toepast aan je eigen bureau, wanneer een collega een fris perspectief geeft, of als je samen terugblikt op een project.
Onderzoek naar leren laat zien dat ontwikkeling zelden uit één bron komt. De leerpsycholoog David Kolb beschreef al in 1984 dat leren ontstaat door een wisselwerking tussen theorie, ervaring en reflectie.
Het bekende 70-20-10 model bevestigt dit: je groeit voor 70% door praktijkervaring op te doen, voor 20% door te leren van anderen en voor slechts 10% door formele training.
Daarom focussen we niet alleen op de training zelf. Tijdens de trainingen focussen we ons op de kennis en tools om op jouw specifieke werksituatie toe te kunnen passen. En met coaching en mentorship kunnen onze trainers helpen om in de praktijk de nieuwe kennis toe te passen.
Leren op de werkvloer begint pas na de training
Omdat leren zo persoonlijk is, heeft elke trainer een eigen aanpak. “Ik vind het belangrijk dat mensen zelf tot conclusies komen,” zegt trainer Koen Willemsen. “Dat ze niet alleen begrijpen wat de theorie bedoelt, maar ook ontdekken hoe ze die echt kunnen toepassen in de praktijk.”
Die visie delen al onze trainers: leren begint pas echt na de training. Een workshop geeft je de basis en de taal om een onderwerp te begrijpen, maar de echte verdieping vindt plaats aan je eigen bureau. Pas wanneer je de opgedane kennis toepast in jouw specifieke context, ontdek je wat voor jou en je team werkt.
Leren op de werkvloer en daarbuiten is uit je comfortzone gaan
Naast de stap naar de praktijk, vraagt leren volgens trainer Mohsen Rezai ook om een flinke dosis lef. Op de werkvloer zijn we vaak geprogrammeerd om fouten te voorkomen, maar juist die behoefte aan veiligheid staat echte ontwikkeling in de weg.
Mohsen ziet durf dan ook als de belangrijkste versneller van groei: “Wanneer je te comfortabel bent, leer je minder snel. Je moet de moed hebben om buiten je grenzen te gaan en dingen te proberen waarvan de uitkomst nog niet vaststaat.”
Een gezamenlijke leerreis
Tijdens de Mastermind kwam nog een andere dimensie naar voren die vaak wordt onderschat. Leren is zelden een volledig individueel proces. Veel inzichten ontstaan juist wanneer mensen hun ervaringen met elkaar delen.
Zo kwamen we tijdens deze Mastermind ook tot het inzicht dat leren niet stopt op de dag zelf. Van een learning backlog tijdens de training tot follow-up, terugkommomenten en peer support: we willen structureel werken aan een leerreis die deelnemers, teams en organisaties verder helpt.
Hoe leer jij het liefst? Ontdek jouw manier van leren op de werkvloer
We begonnen met de vraag: wat is leren eigenlijk? Maar dat natuurlijk een vraag die niemand voor jou kan beantwoorden. Jij leert anders dan je collega, manager en de persoon die dit artikel vijf minuten eerder las.
Misschien heb je inmiddels nagedacht over hoe jij het beste leert en hoe je de kennis uit een training toepast in je werk. Daar ontstaat leren op de werkvloer, waar we ook onze eigen ideeën over hebben. Nieuwschierig?
De komende tijd delen we meer over hoe je wat je leert meeneemt naar je werk, team en leven. Want de 10% in de trainingsruimte? Die mag eindelijk meer gaan opleveren.